Politique de retour et d'expédition

Le délai de livraison estimé est de 21 à 25 jours ouvrables.

Tous les produits sont emballés sous vide. De par la nature de l'emballage sous vide, si celui-ci est rompu, le produit ne peut être remis dans son état d'origine et n'est donc pas remboursable.

Si l'emballage sous vide est intact et que le produit n'est pas ouvert, vous pouvez le retourner dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.

Les articles retournés doivent être inutilisés et dans leur emballage d'origine.

Veuillez noter que Tokkoniko n'est pas responsable des retards causés par les compagnies maritimes.

Pour initier un retour, veuillez nous contacter à l' adresse info@tokkonikosofa.com .

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l'article est arrivé endommagé ou défectueux.